Компьютерный сбой на веб-сайте наикрупнейшей в мире розничной сети Walmart дозволил потребителям брать дорогие продукты с большими скидками. К примеру, сейчас в разделе «по $10» были доступны телеки и компы, беговая дорожка за $600 предлагалась за $33, а видеоигра Grand Theft Auto V, рядовая стоимость которой $60, была доступна на веб-сайте за $18. При всем этом некие продукты продавались по сверхвысокой стоимости: тюбик чистящего средства Lysol стоил $100, а пакетик сладостей Kool-Aid packets $70.
В протяжении пары часов веб-сайт был недоступен. Веб-сайт не взломан взломщиками, это компьютерный сбой, сказала компания. Представитель ритейлера сказал, что Walmart не собирается делать обязательства перед клиентами. Взамен они получат по почте 10-долларовые сертификаты. «Мы уведомили клиентов, что их заказы были отменены и средства будут возвращены в полном объеме. Мы снова приносим извинения за доставленные неудобства», заявил The Wall Street Journal представитель Walmart.
Но аналитик Джастин Нол из Client Experience for AlertBot не считает, что на веб-сайте появился компьютерный сбой. «Кажется, что кто-то ввел некорректные числа. Полностью мог сыграть человечий фактор», произнес он Bloomberg.
Walmart в этом году на месяц ранее запустила онлайн-распродажу 1 ноября. Обычно сезон распродаж стартует в США в День благодарения (крайний четверг ноября) либо сходу опосля него. В 1-ый рабочий день опосля Дня благодарения (либо «киберпонедельник») действуют наибольшие скидки, в особенности на телеки либо планшеты.